Случившуюся в Экибастузе ЧС в разгар отопительного сезона Казахстан долго будет помнить. Теперь важно, чтобы власти извлекли опыт и приняли правильные решения, чтобы не допустить подобного впредь.
В преддверии Нового года мы хотим рассказать вам несколько историй о том, как простые люди сплотились в сложной ситуации, бросились на помощь друг другу, и в каких условиях приходилось спасать любимый город.
История №1: Просто проезжал мимо
58-летний экибастузец Тимур Ковалев живет в частном доме, занимается предпринимательской деятельностью. А еще он известный в регионе рыболов-спортсмен. Когда в их город пришла беда, одним из первых бросился помогать совсем незнакомым людям.
– Эти напряженные дни вспоминаются с теплотой – такая вот игра слов. Объяснение простое: благодаря ЧС многие ближе узнали своих соседей и то, что теперь с ними можно, как говорится, и «в разведку». Узнали далеких, но неравнодушных людей, для которых чужое горе – совсем не чужое. В то же время стали свидетелями «серых мышей», которые просто пересидели и переждали, но «мыши», если честно, лишили себя замечательного чувства – быть маленькой частичкой чего-то большого и сильного, которое может разрешить любую проблему, – говорит Тимур Анатольевич.
В его частном доме тепла не было первые сутки и еще два раза по двенадцать часов. Дом быстро остывал, говорит он, но ниже 10 градусов температура не опускалась.
– Увидел пост Ирины Першуковой в нашем рыболовном ватсап-чате с просьбой помочь в отогреве пятиэтажки по Сатпаева, 13. Когда подъехал к дому, увидел несколько мужчин, снимающих изоляцию с труб. Подошел, познакомился. Спросил, чем помочь? Нужен был бензин для паяльных ламп и покрышки для отогрева труб под землей. Быстро привез, старых покрышек хватало на шиномонтажках. Потом метался за металлическими сгонами, еще покрышками, углем в мешках. Подошел наш герой-сантехник Володя Кузнецов и объяснил, как правильно отогревать трубы, чтобы не нанести им еще больший урон, – детализирует хронологию спасения отдельно взятой многоэтажки Тимур-ага.
По его словам, работа продвигалась пусть медленно, но уверенно. Они не уходили с места до 10 часов ночи.
– Знакомился с парнями, все спрашивали, из какого я подъезда, отвечал, что не живу в этом доме, случайно мимо ехал. Когда стемнело, вид отогреваемой земли с кострами от покрышек казался фантастическим, мы все, подкопченные дымом, пили горячий чай – его принесли соседи или просто неравнодушные люди. Вот тогда-то, видя улыбающиеся лица ребят, понимающих, что мы смогли это сделать, и скоро, после пятисуточного холода, к ним в дом опять придет тепло, меня охватило приятное чувство, что я частица чего-то большого и сильного. Это примерно как выиграть финал чемпионата мира по футболу, ни больше ни меньше.
Неравнодушными оказались и многие знакомые рыбаки: Аблай, Ермурат, Валерий, Александр, на их деньги закупили больше десяти строительных фенов для отогрева стояков в других самых проблемных домах по Машхур Жусупа, 52 и Сатпаева, 8. Ну и, конечно же, наш главный герой-сантехник, рыбак и просто хороший человек Володя Кузнецов, который работал без выходных все эти напряженные дни, помогал и советами, и делом. Когда страсти улеглись и город стал жить привычной жизнью, ко мне неожиданно пришли жильцы того самого дома по Сатпаева, 13 с тортиком в знак благодарности. Вкусно и приятно, им тоже спасибо за выдержку!
Зима еще длинная, надеюсь, что ЭТЭЦ ее выдержит, мы все в это верим! Всех с наступающим Новым годом, тепла и уюта в домах, мирного неба, здоровья и всех земных благ! – поздравил казахстанцев и своих земляков Тимур Анатольевич.
История № 2: Поддерживали друг друга
Пока одни люди спускали воду с систем отопления домов, чинили повреждения и меняли трубы, другие старались поддерживать друг друга морально, волонтеры развозили нуждающимся обогреватели, теплые вещи, а рабочим – валенки, рукавицы и горячие обеды.
– Меня не просто удивило, а поразило, как первыми на помощь людям, оказавшимся в сложной ситуации, пришли такие же простые люди: иногда группами по 5–10 человек, компаниями друзей брали прямо какой-то подъезд и помогали жильцам. Столько людей с золотыми руками, кто-то хороший сварщик, другой – мастер в сантехнике, третий оказывался классным электриком, – делится воспоминаниями руководитель общественного объединения «Поисковики города Павлодара VITA Екатерина Кудрявцева.
Мечети, церкви, католики, евреи, буддисты – такое в глобальном смысле единение, консолидацию, по рассказам «витовцев», они еще никогда не видели.
– Вот еще удивительный факт: заехали на АЗС «Блю-Стар», а когда узнали, что едем помогать в Экибастуз, заправили машину бесплатно. Сколько рейсов гуманитарной помощи сделали, наши Газели ни копейки за газ не заплатили. Так было приятно. Оказывается, они всех, кто ехал помогать, заправляли бесплатно. В Экибастузе круглосуточно работали наши ребята и девчата – «витовцы». Иногда мы просто рыдали от того, что народ так сплотился. Та же моя любимая Самал, а она ждет ребенка, Акмарал, несмотря на страшную усталость, не покидали посты. Да, был стресс, были и те, кто пытался подлить масла в огонь, то есть проявились и светлая, и темная стороны: были скандалисты, которые возмущались, когда привозили обогревали. А волонтеры думали о тех, кому помочь вообще некому: одиноким старикам, матерям-одиночкам, людям с особыми потребностями, многодетным семьям, развозили днями и ночами, готовили горячую еду, а сами базировались на каких-то автомойках, в цехах, там же спали, кто сколько успевал. Наши «витовцы» по-своему держат ситуацию на контроле, развозят продуктовые наборы, а еще перед праздником деткам делают сюрпризы. Это наша ежегодная акция «Письмо деду Морозу». Сколько писем получили, все просьбы стараемся исполнить. Пусть в Новом году не будет никаких бед, здоровья экибастузцам, павлодарцам, всем казахстанцам!
История № 3: Пошли на это осознанно
В те дни действительно очень многие людей проявили лучшие человеческие качества. Создательница сети лапшичных Lanzhou Гульбану Майгарина, даже находясь в другом городе, оперативно подключилась к благородной миссии.
– Как только получила информацию, сразу позвонила в наш филиал в Экибастуз узнать подробнее о случившемся. И тогда наши ребята сразу предложили помогать жителям замерзающих домов. Нам, можно сказать, повезло, в здании были и свет, и вода, и, главное, тепло. Тут же разместили объявление в инстаграме, что кормим бесплатно, организовали и доставку. В основном звонили пожилые люди. Или вот был случай, когда дети оставались одни дома, а родители устраняли повреждения на улице. Привезли домой горячую лапшу, салат, хлеб, компот, – рассказывает Гульбану. – Наша команда не могла остаться в стороне и очень старалась помочь пострадавшим горожанам. Ребята быстро развернули все, и любой желающий мог зайти погреться и досыта поесть. Нам же никто не приказывал, ни акиматы, ни еще кто-то. Наши повара, официанты, доставщики – они все сделали сами, работали с утра и до полуночи. Примерно подсчитали, что за девять дней больше 5000 человек смогли согреться и поесть. Конечно, ездили и по точкам, где в тяжелейших условиях, ведь стояли лютые морозы, рабочие устраняли неполадки. Мы очень надеемся, что смогли хоть как-то облегчить жизнь людей и помочь им в такой сложный период! Пусть в Новом году нас всех ждет все только самое хорошее, светлое и доброе!
История № 4: Журналисты выполняли профессиональный долг
Спустя несколько дней после отмены режима ЧС некоторые чиновники в порыве эмоций обвинили во всех грехах журналистов. Что якобы ничего катастрофичного не случилось, просто разморозилась часть высоток, а репортеры показали все, словно наступил Армагеддон. Наша коллега Майя Шуакбаева оперативно освещала происходящее и говорит, что уже привыкла, когда чиновники переводят все стрелки за чьи-то промахи на СМИ.
– Произошедшее в Экибастузе – реальная катастрофа, кто бы в чем ни пытался сейчас убедить казахстанцев. Вода из лопнувших батарей затопила квартиры, испортила мебель. Людям приходилось спать в одежде, справлять нужду в пакеты, потому что канализация перемерзла. Оставлять дома без присмотра было опасно, жители грелись у обогревателей, если был свет. Но с электричеством везло далеко не всем. Они топили буржуйки в двадцать первом веке… Все работали на износ: рабочие предприятий, сварщики, сотрудники КСК, повара, полицейские, спасатели, чиновники, волонтеры, журналисты. Мои коллеги, например, не видели свои семьи больше недели, – рассказывает Майя.
Кстати, одна из девушек-репортеров в те дни, долго работая на открытом воздухе, едва не отморозила ноги.
– Поехала с гайморитом, закрыв раньше времени больничный. Заходила в квартиры и не могла сдержать слез… Город горняков, энергетическое сердце страны – и такой ужас. Главное достояние народа – это люди, которые бескорыстно помогали другим. Развозили еду, горячий чай, обогреватели, делились теплой одеждой и одеялами. Им было тяжело работать: озлобленные люди порой могли обидеть, сказать неприятное. Лично тоже с этим столкнулась. Мы снимали в доме по улице Машхур Жусупа замерзшие унитазы, видимо, мой микрофон с логотипом запомнился. А как уехали, в этот же двор приехали журналисты других СМИ. И житель соседнего дома записал видео, которое сопроводил словами: «смотрите, волонтеры привезли для вида обогреватель, а теперь назад его забирают. А телевидение (назвал мой канал) это снимает для показухи». Позже волонтеры объяснили, что привезли обогреватель инвалиду, но его не оказалось дома. Может, уехал из холодной квартиры куда-то. Тогда все старались уехать туда, где теплее. Но их никто не услышал. Нашей съемочной группы там тоже не было, раздачу обогревателей я не снимала, но этого тоже никто не услышал. А популярные паблики в инстаграме просто поймали хайп на народном горе, выдав желаемое за действительность. Я бы очень хотела, чтобы каждый экибастузец получил обещанное возмещение в полной мере, чтобы и следа этой катастрофы не осталось, чтобы им восстановили каждый отсыревший диван, испорченную подушку, перегоревшую технику. Не надо нам больше таких ситуаций! Сейчас, перед Новым годом, хочется спокойствия и пожелать всем только счастливой и долгой жизни, без каких-либо эксцессов, ЧС и аварий, – отметила собственный корреспондент «Первого канала Евразия» по Павлодарской области Майя Шуакбаева.
