Многих павлодарцев неприятно удивили квитанции за январь. Горожане жалуются в соцсетях на рост платежей за тепло, передает @lifepvl.kz.
«У меня сумма выросла почти в два раза! Почему? Вроде мораторий вводили на повышение тарифов», — возмутилась одна из павлодарок, приведя в пример свою квитанцию.
В Комитете по регулированию естественных монополий (КРЕМ) подтвердили, что мораторий на повышение тарифов продолжает действовать. А рост сумм в платежках вызван морозами. Чем на улице холоднее, тем больше тепла потребляется.
«Объем потребления напрямую зависит от температурных условий и режима теплоснабжения. Чем ниже температура наружного воздуха, тем выше объем потребления тепловой энергии. Так, например, в декабре прошлого года среднемесячная температура воздуха в Астане составила -8°C, тогда как в январе текущего года -14,3°C, что повлекло увеличение потребления тепловой энергии и соответствующее отражение в платежных документах», — сообщили в КРЕМ.
Сказалось и увеличение НДС с 12 до 16%. Однако, как уверяют в Комитете, незначительно.
«В среднем увеличение начислений в квитанциях составляет порядка 3-4%, что не является повышением тарифов. Для наглядности: если сумма начислений за 5 кубометров воды по утвержденному уполномоченным органом тарифу составляет 500 тенге, то при ставке НДС 12% сумма налога составляла 60 тенге, а итоговая сумма к оплате — 560 тенге. При ставке НДС 16% сумма налога составляет 80 тенге, а итоговая сумма к оплате — 580 тенге. Таким образом, фактическое увеличение платежа составляет 20 тенге, или около 3,6% от ранее оплачиваемой суммы, что не связано с пересмотром тарифов на коммунальные услуги», — добавили в КРЕМ.
При этом в Комитете отметили, что платежные квитанции включают не только регулируемые коммунальные услуги: электро-, тепло- и водоснабжение, а также водоотведение, но и те, что находятся в конкурентной среди и КРЕМом не регулируются. Это услуги по обслуживанию лифтов, плата за содержание общего имущества и так далее.
«В этой связи увеличение итоговой суммы в квитанции могло быть обусловлено не только объемом фактического потребления коммунальных ресурсов и налоговой составляющей, но и изменениями начислений по сопутствующим услугам, что в совокупности повлияло на общий размер платежа», — отметили в КРЕМ.
В случае если у потребителей остаются вопросы, они могут напрямую обратиться к монополисту для детального разбора начисленной суммы.
«Если по результатам рассмотрения обращения вопрос не будет урегулирован либо потребитель не согласится с представленными разъяснениями, он вправе обратиться с жалобой в территориальный департамент Комитета по регулированию естественных монополий для проведения проверки в пределах компетенции или через единую платформу приема и обработки всех обращений граждан «е-Otinish», — заключили в КРЕМ.
