Житель Павлодара пожаловался в социальных сетях на непомерный счет за воду — 79 тысяч 809 тенге.
«Всегда исправно платил по счетам и подавал показания. И вот пришел очередной счет, а там ужас, как будто у меня дома бассейн», — опубликовали жалобу мужчины в Instagram-группе @zhaloby_pavlodar.
В комментариях участники группы посоветовали мужчине обратиться в водоканал, чтобы выяснить, откуда взялась такая сумма.
Между тем в самом ТОО «Павлодар-Водоканал» сообщили, что из-за технических сбоев в Kaspi Bank павлодарцы могли получить некорректные уведомления об оплате.
«ТОО «Павлодар-Водоканал» один раз в месяц направляет потребителю квитанцию о начислениях с актуальными данными и суммой оплаты. Количество уведомлений, выставленных через приложение Kaspi, не соответствуют действительности из-за технических сбоев банка. Всех павлодарцев просим ориентироваться только на бумажные носители – квитанции, доставленные контролерами водоканала», — сообщили на предприятии.
Получить дополнительную информацию можно в call-центре по номеру: 66-10-10, либо отправив сообщение в WhatsApp на номер: +7 (776) 662-77-80.
