Жители Экибастуза предъявляют в суде претензии хозяевам ТЭЦ. Они рассказывают о пережитом, требуют возместить материальный ущерб и компенсировать моральные страдания. В настоящее время в производстве Экибастузского горсуда находятся порядка 15 дел.
Проси больше – дадут меньше
22 мая завершилось рассмотрение иска Даулета Сыздыкова к ТОО «Экибастузтеплоэнерго». Хозяин частного дома требовал возместить затраты на расходные материалы, приобретенные для ремонта отопительной системы – 366 тысяч тенге. Также он оценил моральный вред в 500 тысяч тенге, так как из-за холода его внуки попали в больницу.
– Суд решил удовлетворить заявленные требования истца частично. Ответчик должен возместить материальный ущерб в размере 365 тысяч 740 тенге. Заявленную сумму компенсации морального вреда снизить до 100 тысяч тенге, – огласила резолютивную часть решения судья Макпал Кумарова.
Она отметила, что статья 58 Закона «О гражданской защите» дает право гражданам требовать возмещения ущерба от повреждения или уничтожения имущества вследствие ЧС техногенного характера. Также Гражданский кодекс предписывает теплоснабжающим организациям нести ответственность за некачественные услуги или перерывы в поставках тепловой энергии. В том числе, возмещать потребителям убытки. Решение суда первой инстанции может быть обжаловано.
– У нас до их пор нет отопления, так как разморозились коммуникации от магистральной системы до самого дома. Тепловой узел, дорогостоящие счетчики стояли. Нам пришлось покупать электрокотел. Но в настоящее время я настаиваю только на возврате средств, потраченных на покупку батареи, муфт, труб. Я пытался урегулировать вопрос в досудебном порядке, просил хотя бы материалы дать, чтобы мы сами ремонт сделали. Однако предприятие отказалось идти на мировую, хотя обещали помогать, – сообщил Даулет Сыздыков суду города Экибастуза.
Представитель ТОО «Экибастузтеплоэнерго» Дидар Манабаев просил в удовлетворении судебного иска отказать. Ответчик заявил, что в период ЧС поставка тепла в город продолжалась, хотя и на пониженных параметрах. А во время фиксации повреждений в доме истца не присутствовал представитель «Экибастузеплоэнерго». По данным компании, у заявителя пострадала лишь баня, а тепловой узел не соответствовал требованиям. Истец заявил, что данные сведения не соответствуют действительности. Акимат Экибастуза поддержал требования Даулета Сыздыкова в полном объеме.
«Иногда приходилось справлять нужду в пакетик…»
Второе разбирательство касается возмещения морального вреда. На примирение стороны не пошли. Житель многоэтажки Анатолий Васильев говорит, что пережитое трудно понять тем, кто сам не оказался в такой ситуации.
– Отопления, воды нет, канализация вышла из строя. Не мылись, ходили, можно сказать, вонючие. Извините за подробности, в туалет приходилось отправляться в торговый центр, среди ночи на улицу или даже в пакетик. У меня мама страдала онкологией, из дома не выходила никуда. Зато у нас в квартире постоянно были люди – комиссии, рабочие, волонтеры, другие какие-то непонятные личности. Мы даже дверь перестали закрывать. Еще месяца три ремонт длился. Я, конечно, благодарен за восстановление квартиры, материальных претензий не имею, хотя у нас и до ЧП был неплохой ремонт. Но остальное забыть невозможно. Поэтому обратился в суд, пусть компенсируют моральный вред, – говорит житель Александр Васильев.
В иске он указал сумму в три миллиона тенге.
Представитель ТОО «Экибастузтеплоэнерго» в суде Дидар Манабаев выразил позицию предприятия – в иске отказать.
– В микрорайоне, где живет Анатолий Сергеевич, ТОО сделало ремонт всем, кто обратился с заявлением. Был сделан перерасчет по тепловой энергии, электрической энергии. Во время ЧС нуждающимся жилье предоставили в пансионате, школах, где можно было переночевать, поесть. Да, не было удобств дома, но все это испытывали. А предприятие удобства создавало, – говорит Дидар Манабаев.
По его словам, истец не имеет документальных подтверждений фактов, из которых можно сделать выводы о причинении морального вреда на три миллиона тенге. В частности, не предоставлены справки о болезни близкого человека. По его мнению, должны быть соблюдены все моменты, позволяющие требовать возмещения личных неимущественных благ.
– Кроме того, в соответствии с Правилами оказания услуг по водоснабжению и тепловой энергией, утвержденных приказом министерства национальной экономики, энергоснабжающая организация в случае аварийной ситуации вправе без предварительного уведомления потребителей приостановить исполнение договора и прекратить полностью или частично подачу тепловой энергии, – привел доводы представитель предприятия.
В итоге суд также удовлетворил заявленное требование частично, назначив сумму компенсации в 50 тысяч тенге.
Последствия будут долгими
Напомним, 27 ноября в Экибастузе повреждения на тепловых сетях привели к сбою работы ТЭЦ. В 30-градусные морозы город остался без отопления и горячей воды. С 28 ноября по 8 декабря в населенном пункте, где проживают 150 тысяч человек действовал режим ЧС. Все это время сотрудники предприятия, бригады из различных регионов страны, добровольцы и сами местные жители ремонтировали повреждения и размороженные коммуникации. Полную остановку ТЭЦ и разморозку сетей героическими усилиями предотвратили, однако станция работала на пониженных параметрах. Созданная для расследования ЧП комиссия установила, что причиной аварии явились неправильные действия персонала вследствие замерзания импульсных линий и из-за невозможности получить точные данные по датчикам давления сетевой воды. Комиссия установила и другие технологические нарушения, за что был назначен штраф.
В настоящее время в городе ведутся реконструкция и капитальные ремонты объектов на 15 миллиардов тенге. Часть расходов на себя взял бюджет, часть – собственники предприятия. ТОО «Экибастузтеплоэнерго» является подразделением АО «Павлодарэнерго», обе компании входят в структуру АО «ЦАЭК».
