В январе этого года в Павлодаре тарифы на тепло снизились сразу на 15,7%. Но следом подоспела и плохая новость. С февраля «Павлодарэнергосбыт» перешел на дифференцированные тарифы в зависимости от площади жилья. В результате, как пожаловались горожане в соцсетях, плата за тепло резко подскочила. Однако власти призвали не связывать одно с другим.
«Там факторов много. Допустим, счетчик (общедомовой – ред.) сломался, тогда начисляют по нормам потребления. Разные факторы бывают. Я эти недовольства (жалобы горожан – ред.) читал в Instagram, но для проверки нужно официальное обращение от конкретного абонента с копиями счетов на оплату, чтобы разобраться», — прокомментировал ситуацию на пресс-конференции в Региональной службе коммуникаций руководитель Департамента Комитета по регулированию естественных монополий по Павлодарской области Нурлан Нурмуратов.
Он уточнил, что владельцы квартир площадью до 100 кв. метров платят по самому низкому тарифу. Для тех, у кого жилье от 100 до 200 кв. метров, стоимость тепла автоматически увеличивается на 10%. Обладатели жилплощади свыше 200 кв. метров платят по повышенному тарифу.
Напомним, контактный телефон ДКРЕМ +7 (7182) 78-71-02, эл.почта: n.nurmuratov@economy.gov.kz. График приема: еженедельно по средам с 11.00 до 13.00 и с 15.00 до 17.00.
