Станция скорой помощи Павлодарской области сообщила о перебоях на телефонной линии 103 из-за перебоев на линиях «Казахтелекома». Пока специалисты занимаются устранением неполадок, за оказанием экстренной помощи можно обратиться по альтернативным каналам связи.
Номер 112 — при дозвоне в службу спасения ваш вызов примут и передадут в 103
Городские номера: +7 (7182) 536430, 347126
Мобильные номера: +77710137318
Кроме того, в павлодарской службе 103 работает Telegram-бот. Чтобы воспользоваться им, нужно подписаться на http://t.me/pvl_103_bot. Нажав кнопку «Вызвать скорую помощь», пользователь, согласно инструкции, должен описать травму или недомогание, а также максимально точно указать местонахождение больного. Заявка, поданная через мессенджер, обрабатывается в едином колл-центре региональной станции скорой помощи. Сначала диспетчер должен определить срочность вызова. Для каждой из четырех категорий срочности есть свой регламент времени доезда. К примеру, вызов по первой категории, когда жизни человека угрожает реальная опасность, должен быть отработать в течение 15 минут. Вызовы по четвертой категории срочности передаются в поликлиники и обслуживаются их мобильными бригадами. Приняли ли заявку в работу, можно проверить самостоятельно. Для этого нужно нажать на кнопку «Проверить статус обращения».
Просим с пониманием отнестись к ситуации.
Пресс-служба областной станции скорой помощи
