В Павлодаре действуют 10 мобильных групп, которые оперативно отрабатывают жалобы горожан на недогрев в квартирах. Об этом на пресс-конференции в Региональной службе коммуникаций сообщил замруководителя горотдела жилищной инспекции и коммунального хозяйства Темир Каскабаев.
«В состав мобильных групп входят представители ТОО «Павлодарские тепловые сети», местных исполнительных органов, тепловой инспекции и обслуживающих организаций. При поступлении обращения оперативно организовываются мероприятия по обследованию. В случае выявления фактов ненадлежащей подачи теплоснабжения ТОО «Павлодарские тепловые сети» проводят регулировочные мероприятия. Если выявляются факты нарушения подачи тепла во внутридомовой системе, то регулировочные мероприятия выполняет обслуживающая организация», — рассказал Темир Каскабаев.
С начала отопительного сезона поступило более 30 жалоб на недогрев. Половина из них подтвердилась. Чаще всего причиной недогрева являлись забитые радиаторы в квартирах.
«О проблеме недогрева нам сообщают обслуживающие организации. Также мы мониторим жалобы в социальных сетях. Оставить заявку можно и через службу «109», — добавила замруководителя горотдела жилищной инспекции и коммунального хозяйства Бахытгуль Базылова.
В жилинспекции отметили, что на данный момент отопительный сезон в Павлодаре проходит в штатном режиме.