С января по октября 2024 года в павлодарский филиал Фонда социального медицинского страхования поступило 2,5 тыс. обращений, из них 936 жалоб на медучреждения региона. Об этом на пресс-конференции в Региональной службе коммуникаций сообщил директор облфилиала НАО «Фонд социального медицинского страхования» Жангелды Шаймбетов.
«Что касается характера жалоб, то 32% обращались по поводу некачественного оказания медицинской помощи, 28,4% — на отказ в оказании медпомощи, 11% — на лекарственное обеспечение, 8,3% — на длительное ожидание медицинских услуг», — рассказал Жангелды Шаймбетов.
При этом он отметил, что обоснованными были признаны лишь 0,6% жалоб. К медицинским организациям, ущемляющим права пациентов, применили экономические меры воздействия. Такие медучреждения недополучили из Фонда в общей сложности 4 млн тенге.
К слову, почти 13,5 тыс. жителей Павлодарской области с 15 сентября по 15 ноября во время очередной кампании по прикреплению сменили свои поликлиники. В Павлодаре чаще всего люди переходили на обслуживание в поликлинику № 3, ТОО «Almaz medical group» и ТОО «Viamedis Pavlodar».
Всего в регионе амбулаторно-поликлинические услуги оказывают 30 медорганизаций: 15 государственных и такое же количество частных.