Среда, 4 декабря
Меню

Горожане пожаловались на грубость сотрудников фронт-офиса Open Pavlodar

  • Редакция «Наша Жизнь»
  • 956
Горожане пожаловались на грубость сотрудников фронт-офиса Open Pavlodar
СКРИНШОТ ВИДЕО: @KHASSARKHABYLBEKOV

После жалоб павлодарцев на грубое отношение сотрудников фронт-офиса Open Pavlodar на ул. Кривенко, д. 25 сюда с проверкой приехал аким города Хасар Хабылбеков.

Видео: @khassarkhabylbekov

«Напомнил подчиненным, что аким области @asaiyn.baikhan поставил перед нами задачу оперативно и качественно отрабатывать каждое обращение граждан. Да, ежедневно их поступает огромное количество по самым различным вопросам, но ни один заявитель не должен остаться без персонального внимания, шаблонные ответы недопустимы», — написал на своей странице в Instagram аким Павлодара.

Хасар Хабылбеков поручил руководителю аппарата акимата города на постоянной основе мониторить процесс оказания госуслуг.

«Предупредил сотрудников, отвечающих за работу с населением, о персональной ответственности за претензии павлодарцев: черствые «отписочники» во фронт-офисе не задержатся», — отметил аким города.