До 20% павлодарцев не пользуются мобильным приложением Damumed для записи на прием к врачу. Такие граждане предпочитают ходить в поликлинику по старинке – в порядке живой очереди. Тем самым создавая большие неудобства горожанам, записывающимся на прием онлайн. Об этом на брифинге в региональной службе коммуникации сообщила заместитель руководителя поликлиники № 5 Павлодара Оксана Валова.
«Для таких случаев разработан специальный алгоритм приема — распечатывается и вывешивается возле каждого кабинета список записавшихся пациентов. В него входят все те, кто записался через Damumed, по телефону и кто обращается к специалисту повторно. В целях предотвращения конфликтных ситуаций ведется разъяснительная работа с теми, кто ожидает приема в живой очереди», — рассказала Оксана Валова.
В этих же целях, по ее словам, горожан старше 65 лет медики стараются обслуживать преимущественно на дому.
