29 октября – День работников охранных организаций. В этот день в 1952 году в СССР создана вневедомственная наружная сторожевая охрана при МВД. 19 октября 2000 года в Казахстане подписан Закон «Об охранной деятельности». С 2018 года в республике официально отмечают профессиональный праздник. Новости и реалии сферы обсудили с директором ведущей организации охранных услуг региона Владимиром Качуриным – директором ТОО «Кузет-Павлодар».
Год принес много нового. Из-за мировой угрозы терроризма частные охранные фирмы прошли переоформление гослицензий. До сентября 2021 года любая частная охранная организация (ЧОО) имела право осуществлять охрану стратегических объектов, особо важных и объектов жизнедеятельности. Но государство приняло решение разделить ЧОО по новому принципу.
Теперь получить лицензию для охраны уязвимых в террористическом отношении объектов могут не все. Выдвинуты дополнительные требования по квалификации, материально-технической оснащенности и т. д. Опыт работы в сфере охранных услуг не менее года, наличие служебного оружия, офиса с пунктом централизованной охраны и пульта централизованного наблюдения, радиосвязи, не менее двух групп реагирования. Все для того, чтобы убрать с рынка фирмы-пустышки.
– В регионе более 200 охранных формирований ранее имели лицензию на осуществление охранной деятельности, – поясняет директор охранного предприятия ТОО «Кузет-Павлодар» Владимир Качурин. – Большинство не работало по профилю. По новым требованиям они лишаются лицензии. В силу того, что материально-техническое оснащение нашего предприятия в полном объеме соответствует новым требованиям, мы прошли переоформление и получили лицензию первого подвида на право осуществления всех видов охранных услуг, в том числе охрану объектов, уязвимых в террористическом отношении.
В действующем с 2009 года ТОО «Кузет-Павлодар» сегодня более ста квалифицированных сотрудников, многие имеют опыт работы в правоохранительных органах и государственной службе охраны. Предприятие оказывает комплекс услуг. В том числе бесплатная для хозяйственника установка кнопок тревожной сигнализации на постах охраны с выводом на свой пульт централизованного наблюдения. В организации на должном уровне используются современные технические возможности, это и оборудование 17 единиц служебного автотранспорта системами контроля и мониторинга GPS. В централизованной диспетчерской службе установлено оборудование, позволяющее в режиме онлайн осуществлять контроль за служебным автотранспортом: местонахождение транспорта, маршруты передвижения, скорость передвижения, места остановки транспорта и т. д. Весь служебный автотранспорт оборудован видеорегистраторами. Все 6 круглосуточных групп оперативного реагирования оснащены планшетами, куда поступает информация о срабатывании средств охранной, пожарной и тревожной сигнализации на объектах.
На сегодняшний день в организации есть техническая возможность установки в мобильные устройства граждан и подключение на пульт централизованного наблюдения кнопок тревожной сигнализации.
– В Павлодарской области 847 объектов уязвимы в террористическом отношении, – поясняет директор ТОО «Кузет-Павлодар». – 500 из них в сфере образования. Ведется работа по усилению их безопасности: оснащение тревожными кнопками, видеонаблюдением и т. д. Участившиеся случаи в мире показывают незащищенность этих объектов перед терактами. С новыми требованиями к охранной деятельности наберется не более пяти соответствующих стандартам фирм в городе. К тому же, один пост с охранником, как предлагается сейчас, не решит проблему в случае реальной опасности. Об этой теме уже говорят в парламенте. Основная проблема – в суммах договоров, выделяемых государством. Вопросам безопасности стоит уделять больше внимания, привлекать достойное госфинансирование.
В эту категорию также попадают многие пункты общепита, объекты госорганов, стратегические и т. д. (Подробнее о теме безопасности учебных заведений читайте в ближайших выпусках.)
Еще одно новшество касается сотрудников ЧОО. Задачи государством поставлены: обеспечение общественного порядка. Прописаны правила применения к нарушителям сотрудниками охранных структур специальных средств и служебного оружия. Но упоминания в нормативах о праве применения физической силы в отношении правонарушителей не было. Сейчас эта коллизия юридически устранена. Сотрудники охраны в определенных случаях имеют право в отношении правонарушителя применять физическую силу и другие средства, если иными способами достичь указанных целей не представляется возможным.
Проблема охранной сферы – кадровый голод. И вновь дело в финансах. Резкое повышение цен и упадок уровня жизни произошли в течение года пандемии. Между тем сотрудники организации по оказанию охранных услуг – квалифицированные специалисты. В ТОО «Кузет-Павлодар» принимаются сотрудники только после обучения в учебном центре, где преподают ветераны сферы. Проводится ежегодная переподготовка охранников. Выход – в увеличении суммы договоров с целью повышения размера заработной платы сотрудникам охраны.
– В пандемию работы стало больше: часть организаций закрылась, весь объем по осуществлению безопасности объектов мы взяли на себя, – говорит Качурин. – Из-за карантинных мер на круглосуточную охрану встали многие объекты. Мы благодарны нашим клиентам за своевременную оплату услуг в непростой период. Для нас это важно. В плане обязательных социальных выплат у нас все стабильно, и я горжусь, что в непростое время нам удалось удержать эти вопросы на должном уровне.
Договоры, пенсионные, налоговые, соцотчисления – все прозрачно. ТОО «Кузет-Павлодар» имеет ряд сертификатов по качеству оказываемых услуг. В 2019-м и 2021 годах фирма признана региональным лидером отрасли по результатам рейтингового анализа хозяйствующих субъектов РК. Неоднократно были поощрения от областного департамента полиции и министра МВД за обеспечение охраны общественного порядка. Есть поощрение от КНБ РК за участие в международных антитеррористических учениях. Тогда ТОО «Кузет-Павлодар» обеспечивало охрану крупного стратегического предприятия. Своими силами компания провела работу по недопущению проникновения условной опасности на объект. С 2010 года развиваются партнерские отношения с профессиональными компаниями в сферы безопасности – ТОО «Сократ-Павлодар», ТОО «Гранит».
Помимо инструктажей перед каждой сменой уделяется внимание психологическому настрою. Специфика работы – разрешение конфликтов. Опытом делятся старшие коллеги.
Владимир Качурин после армии в 1987 году устроился во вневедомственную охрану рядовым милиционером. В 2010 году ушел на пенсию в звании подполковника полиции с должности старшего инспектора по особым поручениям отдела государственной службы охраны ДВД Павлодарской области. Все это время до выхода на пенсию работал по линии государственной службы охраны в правоохранительных органах. На годы службы пришлись сложные 90-е.
– Мы очень ценим наш коллектив, в него вложено много усилий и знаний. Работники получают бесценный алгоритм на любую задачу. Это не только удобно, но в критической ситуации может стать решающим. Месяц назад наши сотрудники, прибыв на вызов, раскрыли преступление по горячим следам: нашли похищенный платежный терминал с денежными средствами и задержали вора, – рассказывает Владимир Качурин.
Закон об охранной деятельности обозначает три основные задачи ЧОО. Это обеспечение охраны имущества, охрана жизни и здоровья работников охраняемого объекта и посетителей и поддержание общественного порядка.
– Сотрудникам правоохранительных органов по линии госслужбы охраны – благополучно завершить службу. Всем, кто связан с этой сферой, я не буду желать спокойствия – это не про нас! – поздравил с профессиональным праздником ветеранов сферы охраны и коллектив Владимир Качурин. – Желаю достойного уровня жизни и надежного тыла! А мы стараемся создать для этого все условия. И еще хочу пожелать каждому с желанием идти на любимую работу и с радостью возвращаться домой к любимой семье!
Жителям и гостям областного центра Владимир Качурин дал совет. 6 групп оперативного реагирования ТОО «Кузет-Павлодар», пока нет вызова, стоят в определенных местах по городу. К ним можно обратиться за помощью в любой сложной жизненной ситуации. Глава ТОО «Кузет-Павлодар» призвал горожан быть добрее и терпимее друг к другу. И добавил: «А за вашу безопасность отвечаем мы – профессионалы».
